1. Start
  2. /
  3. Patient och boendeupplevelser

Patient och boendeupplevelser

Här hittar du artiklar och filmer om vad som händer hos oss på Stockholms Sjukhem. Du kan söka och använda filtreringen för att hitta rätt.

Barn leker framför en äldre kvinna som sitter i soffa, samt en kvinna i arbetskläder i bakgrunden.
Äldreboende

Jag tror att det är viktigt för äldre och yngre att umgås.

Ulla, som bor på äldreboendet Nyckelharpans i Upplands Väsby.

Äldre man sitter i blå soffa med mikrofon, omgiven av växter och bokhyllor i ljust rum.
Äldreboende

Jag trivs så bra här på Nyckelharpan, personalen är trevlig och boendet trivsamt och fint

Ingmari, 85 berättar om sin vardag på Nyckelharpans äldreboende i Bromma

Äldre kvinna med vitt hår och vit skjorta sitter inomhus, ler mot kameran. Bokhylla i bakgrunden.
Äldreboende

Jag föddes 1926 i Östtyskland.

Herta, bodde på äldreboendet Vallgossen på Kungsholmen, och har levt ett innehållsrikt liv.

Äldre man med glasögon och randig tröja sitter inomhus, växt och lampa i bakgrunden.
Äldreboende

Jag är ett med naturen. 

Cleas, bor på äldreboendet Poesin, och här bor han med naturen inpå knuten. 

En äldre man och kvinna sitter i ett vardagsrum, kvinnan ler mot kameran.
Äldreboende

Jag tycker att pappa får den hjälp han behöver.

Pia, vars pappa Göran, bor på äldreboendet Mosaiken på Bromma Sjukhus.

Så tycker patienter och boende om sjukvården och äldreomsorgen

Sjukvård

Stockholms Sjukhems patientenkät mäter patienters upplevelse av sjukvården. Förra året var hela 95 procent nöjda med bland annat helheten av sjukvårdsupplevelsen.

Sedan 2017 har Stockholms Sjukhems använt sig av egen patientenkät för att mäta patienters och boendes upplevelser av vården och omsorgen. Resultatet från 2024 visar att 95 procent är nöjda med vården som helhet och 94 procent med bemötande och trygghet. Enkäten består av åtta frågor som är baserade på ett urval av de frågor som finns i den nationella patientenkäten som Sveriges kommuner och regioner, SKR, står för.

 

Bemötande
94 procent tycker att
vår personal bemöter
dem med medkänsla
och omtanke.

Helhet
95 procent känner sig
omhändertagna och
trygga med oss.

Rekommendera
94 procent kan
rekommendera
Stockholms Sjukhem
till någon i deras
situation.

 

Äldreomsorg

Varje år ombeds boende på Sveriges äldreboenden att besvara Socialstyrelsens enkät, brukarundersökningen.

För oss är resultatet ett verktyg för att få insikt i hur de boende upplever sitt äldreboende. I årets undersökning har vi särskilt lyft bemötande, tillgänglighet och nöjdhet som viktiga områden. Vi har även fokuserat på tillgängligheten till läkare (på våra äldreboenden arbetar anställd läkare). Det är glädjande att följa utvecklingen och se hur våra insatser gör skillnad för de äldre.

Så många är nöjda eller mycket nöjda av de boende

Grönt, Stockholms Sjukhem.

Beige, Region Stockholm

Resultatet är från Socialstyrelsens brukarenkät 2025. 

 

Bemötande

Nöjdhet

Tillgänglighet

Tillgänglighet träffa läkare